1.1. Настоящая политика обработки персональных данных Общества с ограниченной ответственностью «ГиГ Телеком» (далее – «Оператор») разработана в соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Федеральный закон) и другими нормативными правовыми актами.

2.1. Сайт - https://gigt.ru/, предоставляющий платные услуги связи (далее – «услуги»), в рамках действующих лицензий на оказание услуг связи выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций («Телематические услуги связи» №179859 от «25» декабря 2019 г., «Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации» №179860 от «25» декабря 2019 г., «Услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа» № 183474 от «16» июля 2020 г.).
2.2. Оператор персональных данных - юридическое лицо ООО «ГиГ Телеком», самостоятельно организующее осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.3. Пользователь сайта (далее - пользователь) – физическое лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее личный кабинет Сайта с целью получения Услуг для себя лично или как представитель определённой компании.
2.4. Личный кабинет - особый раздел сайта, который позволяет пользователю сайта получить доступ к данным о состоянии и статистической информации лицевого счета, деталям предоставления услуг.
2.5. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) - пользователю, в том числе, но не ограничиваясь:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• электронная почта;
• место проживания.
Все персональные данные о пользователях сайта Оператор может получить только от них самих.
Персональные данные пользователей сайта являются конфиденциальной информацией и не могут быть использованы Оператором или любым иным лицом в личных целях.
2.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.7. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.8. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.9. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.10. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.11. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.12. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

3.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.2. Цели обработки персональных данных происходят в том числе из анализа правовых актов, регламентирующих деятельность оператора, целей фактически осуществляемой оператором деятельности, а также деятельности, которая предусмотрена учредительными документами оператора, и конкретных бизнес-процессов оператора в конкретных информационных системах персональных данных (по структурным подразделениям оператора и их процедурам в отношении определенных категорий субъектов персональных данных).
3.3. К целям обработки персональных данных Оператора относятся:
• заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
• идентификация пользователя, зарегистрированного на сайте, для оказания услуг;
• предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта;
• установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования личного кабинета, оказания услуг, обработка запросов и заявок от пользователя;
• определение места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
• подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем;
• создание учетной записи для заказа услуг, если пользователь дал согласие на создание учетной записи;
• уведомление пользователя о технических работах, ограничивающих предоставление услуг Оператором;
• предоставление пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта и услуг;
• предоставление пользователю с его согласия обновлений относительно тарифов услуг.
3.4. Для исполнения целей, обозначенных в настоящей Политики, Оператор осуществляет сбор следующих персональных данных:
• фамилия, имя, отчество;
• место работы;
• должность;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес проживания;
• ip адрес;
• данные устройства, с которого осуществляется просмотр веб-сайта.

4.1. Обработка персональных данных пользователей сайта осуществляется исключительно в целях, указанных в п.3.3. настоящей Политики.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
4.3. Персональные данные пользователей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта, а также в архивных копиях баз данных сайта.
4.4. При хранении персональных данных пользователей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
4.5. К обработке персональных данных пользователей сайта могут иметь доступ только работники Оператора, допущенные к работе с персональными данными пользователей и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных пользователей сайта.
Перечень работников сайта, имеющих доступ к персональным данным пользователей сайта, утверждается приказом.
4.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных - операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.7. Оператор может передавать персональные данные пользователей сайта третьим лицам, только если это необходимо в целях предупреждения угрозы их жизни и здоровью, а также в случаях, установленных законодательством.
4.8. Оператор обязан предоставлять персональные данные пользователей только уполномоченным лицам и только в той части, которая необходима им для выполнения их трудовых обязанностей, в соответствии с настоящей Политикой и законодательством РФ.
4.9. При передаче персональных данных пользователей сайта Оператор предупреждает лиц, получающих данную информацию, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц письменное подтверждение соблюдения этого условия.
4.10. Оператор не осуществляет распространение персональных данных пользователей.
4.11. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.12. При осуществлении хранения персональных данных оператор персональных данных обязан использовать базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных».
Персональные данные при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации, должны обособляться от иной информации, в частности путем фиксации их на отдельных материальных носителях персональных данных (далее - материальные носители), в специальных разделах или на полях форм (бланков). При фиксации персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы. Для обработки различных категорий персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, для каждой категории персональных данных должен использоваться отдельный материальный носитель.
4.13. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
4.14. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Оператор обязан обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
4.15. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

5.1. Оператор вправе устанавливать требования к составу персональных данных Пользователей, которые должны обязательно предоставляться для использования сайта, при этом администрация сайта руководствуется настоящей Политикой, Конституцией РФ, иными федеральными законами.
5.2. Оператор сайта не осуществляет проверку достоверности предоставляемых пользователями персональных данных, полагая, что они действуют добросовестно и поддерживают информацию о своих персональных данных в актуальном состоянии.
5.3. Оператор не несет ответственности за добровольную передачу пользователями своих контактных данных, пароля или логина третьим лицам.
5.4. Оператор не вправе получать и обрабатывать персональные данные Пользователей о их политических, религиозных и иных убеждениях и частной жизни.
5.5. Оператор обязан за свой счет обеспечить защиту персональных данных пользователей сайта от неправомерного использования или утраты в порядке, установленном законодательством РФ.

6.1. Пользователи в целях обеспечения защиты своих персональных данных, хранящихся на сайте, имеют право:
• получать полную информацию о своих персональных данных, их обработке, хранении и передаче;
• определять своих представителей для защиты своих персональных данных;
• требовать исключения или исправления неверных, или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушениями настоящей Политики и законодательства РФ;
• требовать от Оператора извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные пользователей, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
При отказе Оператора исключить или исправить персональные данные пользователей, пользователи вправе заявить администрации сайта в письменном виде о своем несогласии с соответствующим обоснованием.
6.2. Если пользователи считают, что обработка их персональных данных осуществляется с нарушением требований законодательства или иным образом нарушает их права и свободы, они вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
6.3. Пользователи вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем личном кабинете предоставленные ими при регистрации или авторизации персональные данные.
6.4. Пользователи не должны отказываться от своих прав на сохранение и защиту тайны.

7.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении пользователей Оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этим пользователям, с момента такого обращения на период проверки.
7.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении пользователей Оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к этим пользователям, с момента такого обращения на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы пользователей или третьих лиц.
7.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных пользователями, или иных необходимых документов обязана уточнить персональные данные в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.
7.4. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные.
7.5. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор обязан уведомить пользователей.
7.6. В случае отзыва пользователями согласия на обработку их персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 5 (пяти) дней с даты поступления указанного отзыва.
В случае отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в п. п. 2 - 11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных». Отзыв согласия на обработку персональных данных необходимо отправить по адресу: mail@gigtelecom.ru или 197183, г. Санкт-Петербург, Заусадебная ул., д. 31, литер А1-А9 а1-а5, оф. М-4-1